바통 통합 이용약관

바통 통합 이용약관

제 1조 (목적)
본 약관은 주식회사 커넥트히어로(이하 ‘회사’라 합니다)가 회원에게 제공하는 바통 서비스의 제공 및 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 각각의 권리, 의무 그리고 책임을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. ‘바통 서비스’ 또는 ‘서비스’라 함은 회원이 PC, 이동전화, 휴대용 단말기, 차량단말기 등 각종 유무선 기기 및 프로그램을 통하여 이용할 수 있도록 회사가 ‘바통’이라는 브랜드로 제공하는 모든 서비스를 말합니다.

2. ‘회원’은 본 약관에 동의하고 바통 서비스를 이용하는 사람으로서 ‘배송회원’과 ‘사용회원’으로 구분됩니다.

3. ‘사용회원’은 바통 서비스를 이용하여 배송회원을 호출하고 배송물을 배송회원에게 인도한 후 이를 최종 배송지까지 배송하는 업무를 위탁하는 회원을 말합니다.

4. ‘배송회원’은 바통 서비스를 통해 사용회원의 호출에 따라 사용회원이 위탁한 배송물을 최종 배송지까지 배송하는 업무를 담당하는 회원을 말합니다.

5. ‘계정’이라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 회사와 서비스 이용약관에 동의한 후 부여 받은 서비스 계정(ID & PW)을 말합니다.

6. ‘바캐쉬’라 함은 회사 및 회원(사용회원 및 배송회원) 사이에서 이루어지는 바통 서비스 이용 및 제공 등 거래에 사용되는 지급 및 현금으로의 환전수단을 의미합니다.

제 3조 (약관의 해석)
1. 회사는 개별 서비스에 대해 별도의 이용약관 및 정책(이하 ‘개별 약관’이라 합니다)을 둘 수 있으며, 개별 약관은 본 약관에 포함됩니다. 개별 약관이 본 약관과 상충할 경우에는 개별 약관이 우선하며, 본 약관은 보충적으로 적용됩니다.

2. 본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 본 약관의 해석에 대해서는 개별 약관 및 관계법령에 따르며, 법에 명시되지 않은 부분에 대해서는 관례 혹은 관습에 따릅니다.

제 4조 (약관의 명시, 효력 및 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내의 지정된 공간에 게시합니다.

2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정 약관 및 개정 약관의 적용 일자와 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 서비스 웹사이트 내의 지정된 공간에 공지합니다. 다만, 개정 내용이 회원에게 불리할 경우에는 최소한 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.

4. 회사가 전항에 따라 회원에게 약관 개정 사실을 통지하면서 거부 의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우 회원이 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

5. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있으며, 기존 약관을 적용할 수 없는 상황일 경우에는 회사 역시 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 5조 (가입)
1. 회원가입은 서비스를 이용하려고 하는 자(이하 ‘가입신청자’라 합니다)가 약관의 내용에 동의한다는 표시로 체크박스에 체크를 함으로써 가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대해 승낙함으로써 성립합니다. 이 경우 가입신청자는 아래의 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
가. 가입신청자 본인은 만 19세 이상의 개인이면서, 성년인 점
나. 본 이용약관에 동의하는 점
다. 본 이용약관을 위반할 경우 제재조치가 취해질 수 있음을 인지하고 이에 대해 동의하는 점

2. 만 19세 미만의 가입신청자는 바통 서비스를 이용할 수 없습니다.

3. 회사가 필요하다고 인정하는 경우 가입신청자에게 가입을 위한 별도의 서류를 제출하도록 할 수 있습니다.

4. 가입은 가입신청자의 신청과 회사의 승낙으로 성립됩니다. 회사는 가입신청자의 신청을 승낙함을 원칙으로 하지만 다음 각 호에 해당하는 경우에는 가입의 승낙을 유보하거나 하지 않을 수 있고, 사후에 이용계약을 해지할 수도 있습니다.
가. 본 약관에 의해 이전에 회사가 계약을 해지했던 회원이 다시 가입 신청을 하는 경우
나. 본 약관에 의해 탈퇴했던 회원이 30일 이내에 동일한 이메일 주소로 다시 가입을 신청한 경우
다. 가입신청서에 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
라. 가입신청자 혹은 회원의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반사항을 위반하여 신청하는 경우
마. 기타 회사가 관련법령 등을 기준으로 하여 명백하게 타 회원에게 해가 되거나 사회질서 및 미풍양속에 반할 우려가 있음을 인정하는 경우
바. 가입신청자 혹은 회원이 만 19세 미만이거나 법정대리인의 동의를 얻지 않은 미성년자인 경우
사. 기타 회원으로서 활동하기에 적합하지 않다고 판단되는 경우

5. 회사는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 서비스를 제공하는 데 있어 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우, 기타 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

6. 제5항에 따라 가입 승낙이 유보되는 경우, 회사는 가입신청자가 입력한 이메일 주소로 이를 알리도록 합니다. 다만, 가입신청자가 고의 혹은 과실로 허위의 이메일 주소를 입력했거나 이메일 주소가 기술적인 문제로 완전하게 입력되지 않은 경우, 회사는 더 이상의 통지 의무를 갖지 않습니다.

7. 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

8. 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급을 구별할 수 있고, 서비스 사용에 있어 등급에 따른 차등을 둘 수 있습니다.

제 6조 (회원 정보의 변경)
1. 회원은 설정 및 마이페이지 메뉴 등을 통해 언제든지 본인의 회원정보를 열람할 수 있으며, 해당 페이지에서의 입력, 혹은 회사에 요청을 통해 정보를 수정할 수 있습니다.

2. 회원은 가입신청 시 기재한 사항을 변경할 경우 회사에 그 변경사항을 알려야 하며, 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해서 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

3. 회원은 이메일 주소가 변경될 경우 이를 지체 없이 회사에 알리거나 개인 정보 변경을 통해 변경 등록을 해야 하며, 회원 정보를 변경하지 않아 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

제 7조 (개인 정보의 수집 및 보호)
1. 회사는 서비스 제공을 위하여 회원으로부터 필요한 개인정보를 수집합니다.
2. 제1항에 따라 수집된 개인정보에 대하여, 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
3. 다만, 회사의 공식 서비스 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.

제 8조 (서비스 이용)
1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
가. 배송 중개 및 전자상거래 서비스와 그에 따른 기타 부수적인 서비스
나. 호출 수락 확인 서비스
다. 사용회원의 호출 및 호출 확인 서비스
라. 지역, 업무량, 시간 등 배송회원의 원활한 업무를 위한 제반 서비스
마. 배송회원의 배송 완료 확인 서비스
바. 정산내역 확인 서비스
사. 배송이력 확인 서비스
아. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
자. 기타 위 서비스를 이용하기 위하여 필요한 제반 서비스

2. 서비스 이용은 회사의 가입 신청 승낙 직후부터 가능합니다. 단, 이메일 인증을 완료하지 않은 경우 일부 서비스 사용에 제한이 있을 수 있습니다.

3. 바통 서비스 상에서 사용회원과 배송회원은 모두 회사와 독립된 당사자로서 사용회원이 제공하는 배송물에 대한 배송 위탁 서비스 계약을 체결하며, 회사는 바통 서비스 상에서 체결되는 회원간 서비스 계약에 따른 배송회원의 업무 수행 과정 및 결과물에 관하여 보증하지 아니하며, 이에 관하여 일체의 책임을 부담하지 아니합니다.

4. 회사는 기술상, 혹은 업무상으로 서비스 제공이 가능한 범위에서 서비스 이용시간을 정할 수 있습니다.

5. 회사는 서비스 설비의 정기점검, 교체 및 고장, 통신두절 등 운영상의 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 만일 서비스 제공의 중단이 24시간을 초과할 경우 회사는 제11조에 따라 회원에게 사전 통지하며, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지합니다.

6. 회사는 서비스 제공에 필요하다고 판단되는 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공 화면을 통하여 공지합니다.

7. 회원의 서비스 이용에 관한 권리는 이를 양도 내지 증여하거나 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.

8. 회원의 서비스 이용이 정상적인 절차에 따라 이루어지지 않고 있다고 판단될 경우, 회사가 개입하여 회원의 행위를 대신할 수 있습니다. 이 때 판단의 권한은 전적으로 회사에 있습니다.

제 9조 (호출 배정과 취소)
1. 회원은 다음의 절차에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다.
가. 배송회원의 호출 수락 대기
나. 사용회원의 서비스 이용 요청(호출)
다. 수락 대기 상태인 배송회원에게 나.의 요청사항 전달
라. 배송회원이 사용회원의 요청을 수락
마. 요청 내용에 따른 배송회원의 배송업무 수행

2. 호출 수락을 원하는 배송회원은 반드시 알림 받기 상태를 활성화를 하여야 정상적인 호출 정보를 받을 수 있으며, 알림 받기 상태를 미활성화 할 경우 호출 정보를 받을 수 없습니다.

3. 사용회원이 입력한 도착지에 도착 예정시간보다 늦게 도착하거나 사용회원이 지정한 집하장소에 물품이 없거나 이로 인해 대기시간이 발생하여 피해가 발생하는 경우, 사용회원은 배송회원에게 대기시간에 대한 적절한 보상을 할 수 있습니다. 단, 회사는 사용회원이 도착 예정시간에 정확히 도착하는 것을 보장하지 않으며, 이에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.

5. 배송회원이 호출 수락 후 사용회원과 배송회원 사이에 수량, 호출 단가, 반품, 등의 잘못된 표기 또는 오 배송, 분실 등으로 양 당사자 간의 분쟁 발생시 사용회원과 배송회원은 스스로 문제를 해결하여야 하며, 회사는 이와 관련한 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사는 필요한 경우 양 당사자간 분쟁을 중재하는 등 분쟁의 해결을 위해 필요한 조치를 취할 수 있습니다

7. 아래의 사유가 발생하는 경우, 회사는 회원이 바통 서비스를 이용함에 있어서 호출 수락 제한, 탈퇴 처리 등 회사가 필요하다고 판단하는 조치를 할 수 있습니다.
가. 배송회원의 호출 수락 후 사용회원이 임의로 수락된 업무를 취소할 경우
나. 배송회원이 호출 수락 후 업무 당일 사전 예고 없이 요청된 장소에 약속시간에 도착하지 않은 경우
다. 배송회원 또는 사용회원이 배송지역에 정시에 도착하지 않았음에도 배송지역에 도착했다고 허위 정보를 입력하는 경우
라. 배송회원이 호출 수락 후 업무행위를 완료하지 않는 경우
마. 배송회원의 배송물 분실, 오배송, 불친절 민원이 일정 횟수 이상일 경우
바. 사용회원이 배송회원에게 직접 현금을 지불하여 배송행위를 유도하는 경우
사. 사용회원이 회사의 서비스를 이용하여 알게 된 배송회원을 직접 고용하는 경우
아. 기타 회사의 바통 서비스 운영을 방해하는 사유가 발생한 것으로 회사가 판단하는 경우

제 10조 (중개수수료)
1. 회사는 서비스 제공의 대가로서 회원 일방 또는 쌍방에게 중개수수료의 지급을 청구할 수 있습니다.

2. 중개수수료는 별도의 합의가 없는 이상 결제금액의 20%로 정하며, 위 중개수수료에는 바통을 이용하는 사용회원과 배송회원을 중개함에 있어 회사에 발생하는 운영비용과 결제수수료, 마케팅비용, 배송회원의 소득세 등이 모두 포함되어 있습니다.

3. 서비스 내 배달 바통터치의 중개수수료는 결제금액의 10%로 정하며 위 중개수수료에는 바통을 이용하는 사용회원과 배송회원을 중개함에 있어 회사에 발생하는 운영비용과 결제수수료, 마케팅비용 등이 모두 포함되어 있으며 소득세는 별도로 공제됩니다.

3. 회사는 회원에 대한 중개비 등을 중개 즉시에 공제하는 방식으로 중개수수료를 수령, 취득할 수 있습니다.

제 11조 (회원에 대한 통지)
1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스에 등록된 회원의 이메일 또는 휴대전화 SMS, 어플리케이션을 통한 Push 메시지 등으로 할 수 있습니다.

2. 제1항의 경우에 회원이 이메일, 휴대전화 인증을 하지 않거나 고의 혹은 과실로 허위의 이메일, 휴대전화 번호를 입력하여 통지를 받지 못하는 경우 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

3. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 서비스 내에 뉴스를 발행하거나 공지사항 게시판에 7일 이상 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 12조 (서비스의 변경)
1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경하거나 종료할 수 있습니다.

2. 제1항에 따라 서비스의 내용이 변경되거나 종료되는 경우 회사는 회원의 등록된 이메일 주소로 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료 사실을 통지합니다. 단, 서비스 변경 혹은 종료가 전체 회원, 혹은 불특정 다수인에게 영향을 미치는 경우 회사는 서비스 내의 뉴스 발행, 혹은 공지사항 게시판에 7일 이상의 기간 동안 그 사항의 게시를 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다.

3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경, 종료할 수 있으며 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

4. 유료 서비스가 종료되는 경우에는 서비스를 이용하는 회원에게 제2항의 규정에 따라 이를 고지하며 환불 처리합니다.

제 13조 (회사의 의무)
1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

2. 회사는 개인정보 처리방침에 따라 서비스 제공 과정에서 알게 된 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않고, 이를 보호하기 위해 노력합니다.

3. 회사는 회원이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추며, 개인정보 처리방침을 공지하고 이를 준수합니다.

4. 회사는 서비스이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체없이 처리합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제 14조 (회원의 의무 및 책임)
1. 회원은 회사가 허용하는 범위 내에서 서비스를 이용할 수 있으며, 서비스를 효과적으로 사용하기 위하여 관계법령 및 본 이용약관을 준수하여야 합니다.

2. 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 해서는 아니 됩니다.
가. 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
나. 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위
다. 이용신청 또는 변경 시, 허위 사실을 기재하거나 다른 회원의 개인정보를 무단으로 수집하거나 부정하게 사용하는 행위
라. 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
마. 자신의 부당한 이익을 위하거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
바. 본인 아닌 제3자에게 자신의 계정의 접속 권한을 부여하거나 회사의 사전 동의 없이 계정 및 본 이용약관에 따른 권리 또는 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도·임대하거나 담보로 제공하는 행위
사. 불법 또는 부당한 행위나 사회상규에 반하는 행위
아. 기타 불법적이거나 부당한 방법으로 회사의 업무를 방해하는 행위

3. 배송회원은 신청한 업무가 배정된 이후 업무 수행 당일 반드시 업무를 수행하여야 합니다. 어떠한 이유에서든 신청한 업무 수행을 하지 못하는 경우 배송회원은 자신을 대신할 인력의 충원을 위하여 회사가 지출하는 비용에 대한 보상 기타 바캐쉬 차감 등 회사가 정하는 불이익을 받을 수 있음에 동의합니다.

제 15조 (서비스 이용요금)
1. 회사는 서비스를 제공함에 있어 서비스의 성격에 따라 유료 서비스와 무료 서비스를 제공할 수 있습니다.

2. 회사는 유료 서비스와 관련하여 이용요금, 지급방법, 지급시기 등 구체적인 사항을 정하여 이를 서비스 공지사항, 게시판 또는 결제 화면을 통하여 게시할 수 있습니다.

3. 이용요금에 관한 사항(기존에 무료로 제공되던 서비스의 유료화를 포함합니다)은 회사의 정책에 따라 수시로 변경될 수 있습니다.

4. 회사는 이용요금에 관한 사항을 변경하는 경우, 변경일로부터 적어도 30일 이전까지 서비스의 웹 페이지 게시 또는 이메일을 통한 방법으로 회원에게 해당 사항을 통지합니다. 위 변경의 효력은 통지 상에 명기한 변경일로부터 유효하게 발생하며, 위 변경에 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원이 이미 유료로 서비스를 이용 중인 경우 해당 서비스의 이용기간이 종료될 때 이용계약 해지의 효력이 발생합니다.

5. 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 통신사업자 등과의 거래관계에서 발생하는 데이터 통신 요금은 본 조의 이용요금과 별개의 것이며, 회사는 위 데이터 통신 요금과 관련하여 어떠한 의무 또는 책임도 부담하지 않습니다.

제 16조 (바캐쉬의 사용 및 지급)
1. 바통 서비스 이용정책에 따라 회원이 지급하거나 지급받는 바캐쉬는 시장가격 등 제반사항을 고려하여 회사가 정하는 기준에 따라 가격 등이 책정되며, 회원은 그에 동의합니다.

2. 사용회원이 배송회원에게 호출을 요청할 경우 회사는 호출 요청 정보와 함께 해당 요청에 수락한 배송회원에게 지급되는 바캐쉬 금액에 관한 정보를 배송회원에게 제공하며, 배송회원은 이 정보를 보고 배송 호출 수락 여부를 선택할 수 있습니다.

3. 사용회원은 사전에 바통레드의 결제수단을 통해 바캐쉬를 충전하고 이를 통해 바통 서비스를 이용할 수 있습니다.

4. 회원은 바캐쉬를 환전받을 계좌정보를 정확히 등록하여야 하며, 부정확한 계좌정보 등록으로 인한 책임은 회원이 부담합니다.

5. 배송회원이 물품 배송완료 후에 지급되는 바캐쉬를 현금으로 환전할 경우 관계 법령에 따라 부과되는 세금이 공제된 후 등록된 계좌로 지급됩니다.

6. 배송회원에 의한 배송물 사고(분실, 도난, 파손 등)가 발생하는 경우 해당 배송물의 배송을 위탁한 사용회원과 그 배송 업무를 수행한 배송회원은 사고가 발생한 날로부터 10일 이내에 배송회원이 피해액 상당의 바캐쉬를 사용회원에게 지급하거나 사용회원이 배송회원에게 지급할 바캐쉬에서 위 피해액 상당을 공제하는 방법을 통해 해결하도록 합의할 수 있습니다.

7. 전항의 합의가 이루어지는 경우, 사용회원과 배송회원은 이를 즉시 회사에 통지하여야 하고, 회사는 배송회원이 보유하는 바캐쉬에서 합의된 금액을 차감하며, 사용회원에게 합의된 금액에 상응하는 바캐쉬를 추가(적립)합니다 (단, 배송회원 회원의 잔여 바캐쉬가 합의된 금액보다 적은 경우, 회사는 차감 가능한 잔여 바캐쉬의 범위를 초과하여 사용회원에게 바캐쉬 추가 의무를 부담하지 아니하며 배송회원은 회사의 바캐쉬 차감으로 해결되지 않는 금액만큼을 사용회원에게 현금으로 변상하여야 합니다).

8. 전항에 있어 회사에 대한 통지가 늦어져 회사가 전항의 차감이 이루어지지 않은 상태의 바캐쉬를 배송회원에게 지급한 경우, 회사는 이와 관련하여 사용회원에 대한 책임을 지지 않습니다. 합의에 따른 모든 책임은 합의 당사자인 사용회원과 배송회원에게 있습니다.

9. 배송회원의 업무에 따라 지급되는 바캐쉬의 현금 환전은 매월 10~15일에 가능하며, 전월 1일부터 말일까지의 업무 수행에 따른 바캐쉬가 환전 대상이 됩니다. 만약 15일이 토요일, 일요일 또는 공휴일일 경우, 다음 영업일에 정산할 수 있습니다.

10. 사용회원이 바캐쉬의 환급을 신청할 경우, 환급 신청한 금액은 다음 달 20일에 지급됩니다. 만일 지급일이 토요일, 일요일 또는 공휴일일 경우에는 다음 영업일에 지급됩니다.

11. 회사의 전산 오류 등으로 지급에 오류가 발생하거나 중복 지급 등이 발생하는 경우 회원은 즉시 이를 회사에 알리고 잘못 지급된 금액이 있는 경우 이를 즉시 회사에 반납해야 합니다. 만약 회사의 요청에도 불구하고 반납이 이루어지지 않을 경우 회사는 법적인 조치를 취할 수 있습니다.

제 17조 (이벤트 및 프로모션)
1. 회사는 프로모션 또는 회원의 서비스 지역에 따라 해당 회원에게 소정의 바캐쉬 적립 또는 상품을 지급할 수 있습니다. 단, 바캐쉬 적립 또는 상품의 지급 조건 및 소멸 등 상세 내용은 서비스를 통해 별도로 통지합니다.

2. 이벤트 및 프로모션으로 발생된 바캐쉬 적립 또는 상품을 받을 수 있는 경우라도 회원이 자신의 정보를 정확히 수정하지 않거나 입력하지 않는 경우 바캐쉬 적립 또는 상품의 지급이 이루어지지 않을 수 있습니다. 바캐쉬 적립 또는 상품의 지급은 안내한 날로부터 30일 동안만 유효하며, 30일 경과 시에는 바캐쉬 적립 또는 상품이 지급되지 않습니다.

3. 다음과 같은 경우 바캐쉬 적립 또는 상품이 지급되지 않으며, 이미 지급된 바캐쉬 또는 상품이 다음과 같은 사유로 지급된 것이 확인되는 경우에는 회원에게 이미 지급된 바캐쉬 또는 상품의 반환을 요청할 수 있습니다.
가. 회원이 본 이용약관에 위반하는 행위로 바캐쉬 적립 또는 상품을 받은 경우
나. 회원이 서비스에 위해가 되는 방법으로 서비스를 이용하거나 서비스에 손해를 발생시킬 염려가 있는 행위로 바캐쉬 적립 또는 상품을 받은 경우
다. 회원이 회사가 별도로 공지하는 바캐쉬 적립 또는 상품의 지급 조건을 충족하지 않거나 위반하는 방식으로 받은 경우
라. 기타 바캐쉬 적립 또는 상품을 받기 위해 회사를 기망하는 등 부정한 방식으로 서비스를 이용한 경우

제 18조 (이용계약의 해지)
1. 회원은 언제든지 웹사이트 상의 설정 메뉴를 통해 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 이를 즉시 처리함을 원칙으로 합니다.

2. 회원이 제14조를 위반한 경우 회사는 일방적으로 이용 계약을 해지할 수 있고, 이로 인해 서비스 운영에 손해가 발생한 경우 회원에 대한 민, 형사상의 책임을 물을 수 있습니다.

3. 회원이 계약을 해지할 경우 회원은 모든 접속 권한을 포기한 것으로 간주됩니다.

4. 계약 해지로 인해 회사와 회원 간에 바캐쉬 정산 등의 문제가 있는 경우, 개별적으로 또는 별도의 바통 운영정책에 따라 처리됩니다.

제 19조 (면책)
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이유로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
가. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
나. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애의 경우
다. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
라. 기타 회사의 고의 혹은 과실이 없는 사유로 인한 경우

2. 회사는 사용회원과 배송회원 간의 업무 진행에 관하여 업무의 완성, 품질 및 성실성 등 어떠한 업무에 관한 내용도 보증하지 않습니다. 또한 회사는 회사의 귀책사유가 없는 한 사용회원과 배송회원 간의 계약으로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다. 다만, 회사의 중재가 필요하다고 판단될 시 회사는 양 당사자 간 분쟁을 중재할 수 있습니다. 또한, 회사는 사용회원과 배송회원 간 거래와 관련하여 배송 업무 신청의사 또는 수락의사의 존부 및 진정성, 거래 대상의 품질, 완성, 안정성, 적절성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원이 제공한 정보 및 그 정보의 진실성 또는 적절성 등에 대한 어떠한 보증도 하지 않으며, 그와 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.

3. 회사는 회원이 바통 서비스를 이용하면서 기대하는 수익을 보장하지 않습니다.

4. 회사는 회원의 관계 법령 위반으로 인하여 발생하는 모든 법적 책임에 대하여 일체의 책임을 지지 않으며, 이는 위반 회원 본인의 책임으로 합니다.

5. 회사는 배송회원과 사용회원 간의 법적 분쟁에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.

6. 회사는 사용회원과 배송회원 사이에 거래를 중개하는 시스템을 운영, 관리, 제공할 뿐이며, 사용회원 및 배송회원을 대리하지 않습니다. 또한, 사용회원과 배송회원 사이에 성립된 거래 및 이에 따라 사용회원 또는 배송회원이 제공한 정보에 대한 책임은 사용회원 및 배송회원이 직접 부담합니다

제 20조 (준거법 및 재판 관할)
1. 회사와 회원간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 서울중앙지방법원을 제1심 전속관할로 하는 소송으로 최종적으로 해결합니다.

부 칙
본 약관은 2020년 9월 21일부터 적용됩니다. 단, 본 약관의 공지 이후 적용일 이전에 가입한 신규회원에 대해서는 회원 가입 시점부터 본 약관이 적용됩니다.

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